NET 10: I waited on tech support for hour and half afte...
NET 10 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~xoxsuzyq из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~xoxsuzyq
GetHuman:~xoxsuzyq - можете ли вы сообщить другим NET 10 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~xoxsuzyq:Yes. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к NET 10, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NET 10 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~xoxsuzyq список распространенных проблем NET 10)
~xoxsuzyq:«Overcharge on Account» - вот почему я пытался to call.
~xoxsuzyq отзыв о NET 10 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NET 10 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~xoxsuzyq:I waited on tech support for hour and half after calling back many times cause I did not get any help from customer service people. Then supervisor didn't know what to do so they sent me to the manager and even she didn't know what to do. I figured it out myself after they couldn't. REALLY stunk that I was put on hold for help after all that time. Ridiculous if you ask me. NEVER again , changing carriers next month after minutes run out. DONE very upsetting. NOT CUSTOMER FRIENDLY
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NET 10. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NET 10 проблеме?
~xoxsuzyq:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~xoxsuzyq:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NET 10 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~xoxsuzyq:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NET 10 клиентов?
~xoxsuzyq:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NET 10 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~xoxsuzyq взяты из его NET 10 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.