NET 10: The customer service person had marginal Englis...
NET 10 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим NET 10 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к NET 10, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NET 10 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем NET 10)
~Anonymous:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о NET 10 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NET 10 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:The customer service person had marginal English and kept insisting that my voicemail is "stored in" my (lost) business cellphone and could not acknowledge my assertion that my phone dials an outside number to retrieve messages and that this is therefore not the case and I should be able to access the messages from another phone and was calling to find out @how@. Just completely hit a wall -- extremely frustrating to have the person not willing to acknowledge reality. Cell phone companies live and die on service, so look out Net**!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NET 10. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NET 10 проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NET 10 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NET 10 клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NET 10 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его NET 10 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.