NET 10: Too hard to replace a defect Net Ten phone be t...
NET 10 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Vicki Serre из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Vicki Serre
GetHuman:~Vicki Serre - можете ли вы сообщить другим NET 10 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Vicki Serre:Sure. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к NET 10, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NET 10 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Vicki Serre список распространенных проблем NET 10)
~Vicki Serre:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~Vicki Serre отзыв о NET 10 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NET 10 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Vicki Serre:Too hard to replace a defect Net Ten phone be that sim card is not changeable. Set up the replacement phone too * hr with help. My Call contacts transferd but my phone number was lost and over * days and ** hrs of my time, the *th Rep. told me it was sent back to carrier, but the *th Rep guaranteed me that within a few hrs the phone would working with my old number. * days later and I am stuck with another number and hundreds of people to try and contact. Every Service Rep gave ma a different story and steps to take, which did not work. So you can guess the rest.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NET 10. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NET 10 проблеме?
~Vicki Serre:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Vicki Serre:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NET 10 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Vicki Serre:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NET 10 клиентов?
~Vicki Serre:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NET 10 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Vicki Serre взяты из его NET 10 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.