NationStar Mortgage: I'VE SPOKEN TO TWO REPRESENTATIVES ABOUT GETTIN...
NationStar Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SINCLAIR GEARING из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~SINCLAIR GEARING
GetHuman:~SINCLAIR GEARING - можете ли вы сообщить другим NationStar Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SINCLAIR GEARING:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к NationStar Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NationStar Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SINCLAIR GEARING список распространенных проблем NationStar Mortgage)
~SINCLAIR GEARING:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~SINCLAIR GEARING отзыв о NationStar Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NationStar Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SINCLAIR GEARING:I'VE SPOKEN TO TWO REPRESENTATIVES ABOUT GETTING AUTHORIZATI*N TO DISCUSS ONE OF YOUR CLIENT'S MORTGAGE ACCOUNT. BOTH OF THEM GAVE ME THE SAME E-MAIL ADDRESS: *****@***.com. WHEN I SENT YOU AN E-MAIL IT WAS RETURNED UNDELIVERED. I'LL TRY AGAIN BUT SHEESH!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NationStar Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NationStar Mortgage проблеме?
~SINCLAIR GEARING:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SINCLAIR GEARING:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NationStar Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SINCLAIR GEARING:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NationStar Mortgage клиентов?
~SINCLAIR GEARING:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NationStar Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SINCLAIR GEARING взяты из его NationStar Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.