NationStar Mortgage: I was told by a loan officer :*It's hard for me...
NationStar Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Italiano из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Italiano
GetHuman:~Italiano - можете ли вы сообщить другим NationStar Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Italiano:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к NationStar Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NationStar Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Italiano список распространенных проблем NationStar Mortgage)
~Italiano:«Extension» - вот почему я пытался to call.
~Italiano отзыв о NationStar Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NationStar Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Italiano:I was told by a loan officer :*It's hard for me to understand your accent ,,*I aswered May i speak to someone else looks like you don want talk to me ....*She answered go toanother lender and hunged up on me !!!!!great*FYI this is after i gave my credit card to pay for the credit report*I think they have a discrimination policy in place which i will try to find out
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NationStar Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NationStar Mortgage проблеме?
~Italiano:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Italiano:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NationStar Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Italiano:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NationStar Mortgage клиентов?
~Italiano:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NationStar Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Italiano взяты из его NationStar Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.