NationStar Mortgage: This company does not have one single intention...
NationStar Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MPerez из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~MPerez
GetHuman:~MPerez - можете ли вы сообщить другим NationStar Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MPerez:Sure. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к NationStar Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NationStar Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MPerez список распространенных проблем NationStar Mortgage)
~MPerez:«Eligibility question» - вот почему я пытался to call.
~MPerez отзыв о NationStar Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NationStar Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MPerez:This company does not have one single intention of helping you at all.Have requested financial assitance in many instances and they have never , never been able to come up with a plan other than pay what you owe. They destroyed my credit, was current until last month and simply because I sold my house and paid off the balance and they did not receive a payment as scheduled. *I even had to wait two months to receive a refund which was in their hands. Inepts would be just one of the many words to describe this company. They do not care. If you pick this company , be fore warned, you will regret it. A disaster to happen
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NationStar Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NationStar Mortgage проблеме?
~MPerez:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MPerez:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NationStar Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MPerez:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NationStar Mortgage клиентов?
~MPerez:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NationStar Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MPerez взяты из его NationStar Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.