NationStar Mortgage: Yes they answer only to be put on hold again an...
NationStar Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~horrible company из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~horrible company
GetHuman:~horrible company - можете ли вы сообщить другим NationStar Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~horrible company:Sure. Это было afternoon, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к NationStar Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NationStar Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~horrible company список распространенных проблем NationStar Mortgage)
~horrible company:«Repayment question» - вот почему я пытался to call.
~horrible company отзыв о NationStar Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NationStar Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~horrible company:Yes they answer only to be put on hold again and again. Customer service people that I have talked to (not saying all) just the ones I have talked to are rude and they don't listen. They give you the run around and lie right over the phone. To sum it up in two words. They ****!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NationStar Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NationStar Mortgage проблеме?
~horrible company:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~horrible company:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NationStar Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~horrible company:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NationStar Mortgage клиентов?
~horrible company:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NationStar Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~horrible company взяты из его NationStar Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.