Nationwide: Investigated why I wasn't able to connect to my...
Nationwide отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Stuart T из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Stuart T
GetHuman:~Stuart T - можете ли вы сообщить другим Nationwide нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Stuart T:Yes. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Nationwide, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nationwide проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Stuart T список распространенных проблем Nationwide)
~Stuart T:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~Stuart T отзыв о Nationwide обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nationwide сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Stuart T:Investigated why I wasn't able to connect to my on line banking and rang me back within ** minutes with some ideas. (Non of which worked!) But they did try.**Ideas included try Chrome * Firefox, non wirelesss connection. Also used a different OS. so no idea why I wsas getting "We seem to have a problem"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nationwide. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nationwide проблеме?
~Stuart T:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Stuart T:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nationwide быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Stuart T:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nationwide клиентов?
~Stuart T:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nationwide знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Stuart T взяты из его Nationwide проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.
Nationwide
4.00 из 5 звезд | 1 отзывы
~Stuart T Nationwide отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Nationwide, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Nationwide.