Navient: Got an initial quick answer but when I was tran...
Navient отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-281309 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-281309
GetHuman:GetHuman-281309 - можете ли вы сообщить другим Navient нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-281309:Yes. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Navient, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Navient проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-281309 список распространенных проблем Navient)
GetHuman-281309:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-281309 отзыв о Navient обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Navient сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-281309:Got an initial quick answer but when I was transfered to have a question answered I had to go through prompts that did not fit any questions that I had. It started off hopeful then quickly resorted to the usual frustrating wait. Makes my blood boil. Then I have to listen to all this choreographed niceties from people who barely speak english. Outsourcing at its best. Just let me ask the question I need to ask!. ANSWER THE PHONE!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Navient. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Navient проблеме?
GetHuman-281309:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-281309:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Navient быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-281309:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Navient клиентов?
GetHuman-281309:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Navient знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-281309 взяты из его Navient проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.