Navient: Poorly monitored company. Continued to debit m...
Navient отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pi55ed из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~pi55ed
GetHuman:~pi55ed - можете ли вы сообщить другим Navient нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pi55ed:Yes. Это было evening, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Navient, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Navient проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pi55ed список распространенных проблем Navient)
~pi55ed:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~pi55ed отзыв о Navient обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Navient сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pi55ed:Poorly monitored company. Continued to debit my account although loans have been fully paid off. Called them to stop the charges to my account, however happened the following month again. They stated that "the system has an error". Well..ok...fix it and stop taking my money!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Navient. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Navient проблеме?
~pi55ed:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pi55ed:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Navient быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pi55ed:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Navient клиентов?
~pi55ed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Navient знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pi55ed взяты из его Navient проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.