Nestle: NOT live human. Recording only. Nesquick only...
Nestle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~US Mom из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~US Mom
GetHuman:~US Mom - можете ли вы сообщить другим Nestle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~US Mom:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Nestle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nestle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~US Mom список распространенных проблем Nestle)
~US Mom:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~US Mom отзыв о Nestle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nestle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~US Mom:NOT live human. Recording only. Nesquick only. Number on Juicy Juice box was the same. Made in CHINA??? Rotten juice inside package. No human at CS number. Had to provide all contact info online. NOT customer service for sure. It's a Clark Howard moment.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nestle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nestle проблеме?
~US Mom:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~US Mom:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nestle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~US Mom:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nestle клиентов?
~US Mom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nestle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~US Mom взяты из его Nestle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.
Nestle
1.00 из 5 звезд | 5 отзывы
~US Mom Nestle отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Nestle, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Nestle.
Больше Nestle отзывов
cnady