Netflix (UK): Operative from Customer Service polite and very...
Netflix (UK) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~London North из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~London North
GetHuman:~London North - можете ли вы сообщить другим Netflix (UK) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~London North:Sure. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix (UK), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix (UK) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~London North список распространенных проблем Netflix (UK))
~London North:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~London North отзыв о Netflix (UK) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix (UK) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~London North:Operative from Customer Service polite and very nice but did not have level of knowledge or technical support to tell me why I was having difficulties wire service during heavy usage times. She also could not explain what Netflix's strategy would be with increased subscriber base and how the Netflix download could cope with expanded volumes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix (UK). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix (UK) проблеме?
~London North:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~London North:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix (UK) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~London North:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix (UK) клиентов?
~London North:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix (UK) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~London North взяты из его Netflix (UK) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.