Netflix: About my billing
Netflix отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman2408 из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman2408
GetHuman:GetHuman2408 - можете ли вы сообщить другим Netflix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman2408:Sure. Это было afternoon, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman2408 список распространенных проблем Netflix)
GetHuman2408:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
GetHuman2408 отзыв о Netflix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman2408:About my billing
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/24/17?
GetHuman2408:The card I am using to pay for my account is a debit card I lost my old one and had to get a new one since netflix was already payed for I didn't update it due to an injury I was short on money and since I do not have money on my debit card netflix thinks my card is invalid so I can't update my card so I can't update my billing which in all honesty I find retarded netflix should give there customers the ability to state weather the card they are using Is a debit or credit card seriously it shouldn't be that hard to do and I'm pretty sure a lot of customers would be happy if you do this
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix проблеме?
GetHuman2408:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman2408:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman2408:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix клиентов?
GetHuman2408:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman2408 взяты из его Netflix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.