Netflix: After being put on hold and the recording sayin...
Netflix отзыв клиента от пользователя GetHuman ~? из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~?
GetHuman:~? - можете ли вы сообщить другим Netflix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~?:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~? список распространенных проблем Netflix)
~?:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~? отзыв о Netflix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~?:After being put on hold and the recording saying it would be a * minute wait I hung up after ** minutes. I called a second number and that recording said it would be an * minute wait. I decided not to wait!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix проблеме?
~?:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~?:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix быстро и эффективно решить вашу проблему?
~?:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix клиентов?
~?:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~? взяты из его Netflix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.