Netflix: It is terrible to charge for service which you...
Netflix отзыв клиента от пользователя GetHuman ~miss35&8 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~miss35&8
GetHuman:~miss35&8 - можете ли вы сообщить другим Netflix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~miss35&8:Sure. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~miss35&8 список распространенных проблем Netflix)
~miss35&8:«Pay bill» - вот почему я пытался to call.
~miss35&8 отзыв о Netflix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~miss35&8:It is terrible to charge for service which you don't consistently provide. (Wii message states "Netflix is unable to connect" and phone recording confirms that system is down...AGAIN). This seems to occur at high usage times (weekend evenings) i.e. when we want it most! Wait times for customer service are ridiculous. HATE HATE HATE paying for TV and we are not able to access.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix проблеме?
~miss35&8:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~miss35&8:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix быстро и эффективно решить вашу проблему?
~miss35&8:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix клиентов?
~miss35&8:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~miss35&8 взяты из его Netflix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.