Netflix: It was refreshing and surprising to speak to a...
Netflix отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-203637 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-203637
GetHuman:GetHuman-203637 - можете ли вы сообщить другим Netflix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-203637:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-203637 список распространенных проблем Netflix)
GetHuman-203637:«Streaming or Download Trouble» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-203637 отзыв о Netflix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-203637:It was refreshing and surprising to speak to a customer service center located in the United States !! my problem was resolved,and the tech was very polite and helpful, friendly even! It's sad to think that getting good customer service should be a surprise, but it was a pleasant one just the same
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix проблеме?
GetHuman-203637:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-203637:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-203637:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix клиентов?
GetHuman-203637:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-203637 взяты из его Netflix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.