Netflix: No wait at all to do a LiveChat. Edgar from Net...
Netflix отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Maybe_Its_Because_Im_a_Londone из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Maybe_Its_Because_Im_a_Londone
GetHuman:~Maybe_Its_Because_Im_a_Londone - можете ли вы сообщить другим Netflix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Maybe_Its_Because_Im_a_Londone:Yup. Это было afternoon, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Maybe_Its_Because_Im_a_Londone список распространенных проблем Netflix)
~Maybe_Its_Because_Im_a_Londone:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Maybe_Its_Because_Im_a_Londone отзыв о Netflix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Maybe_Its_Because_Im_a_Londone:No wait at all to do a LiveChat. Edgar from Netflix was very helpful, fast, knowledgeable and friendly. I also got a refund for the months that I had not used Netflix (I thought I had cancelled my account. I had done, but it turned out I somehow had a second account that was unused but still being charged monthly).*Impressed that they did the right thing and refunded the money for the months I was not using the second account.*Would definitely return to Netflix if I run out of things to watch from other sources.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix проблеме?
~Maybe_Its_Because_Im_a_Londone:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Maybe_Its_Because_Im_a_Londone:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Maybe_Its_Because_Im_a_Londone:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix клиентов?
~Maybe_Its_Because_Im_a_Londone:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Maybe_Its_Because_Im_a_Londone взяты из его Netflix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.