Netflix: They were supposed to send an e-mail that would...
Netflix отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-401649 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-401649
GetHuman:GetHuman-401649 - можете ли вы сообщить другим Netflix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-401649:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-401649 список распространенных проблем Netflix)
GetHuman-401649:«Pay bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-401649 отзыв о Netflix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-401649:They were supposed to send an e-mail that would put an end***finally***to our daily problem! It's been six hours* and neither my husband or I have received the email!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix проблеме?
GetHuman-401649:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-401649:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-401649:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix клиентов?
GetHuman-401649:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-401649 взяты из его Netflix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.