Netflix: When they setup an email response system, and l...
Netflix отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tooeagle из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~tooeagle
GetHuman:~tooeagle - можете ли вы сообщить другим Netflix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tooeagle:Yes. Это было middle of the night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tooeagle список распространенных проблем Netflix)
~tooeagle:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~tooeagle отзыв о Netflix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tooeagle:When they setup an email response system, and lower their price changes back close to what it was, then I'll return as a customer.Their phone support is very poor.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix проблеме?
~tooeagle:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tooeagle:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tooeagle:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix клиентов?
~tooeagle:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tooeagle взяты из его Netflix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.