Netgear: Forget any help! She kept trying to sell me an...
Netgear отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Island girl из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Island girl
GetHuman:~Island girl - можете ли вы сообщить другим Netgear нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Island girl :Yes I can. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Netgear, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netgear проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Island girl список распространенных проблем Netgear)
~Island girl :«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Island girl отзыв о Netgear обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netgear сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Island girl :Forget any help! She kept trying to sell me an outrageously priced 'plan' that would cover ALL my devices even tho I told her all my Apple products were covered for the next * years. And I highly doubted they had any techs that could help me with Apple products. She kept asking the name of the modem I had even after I told her the name * times...she evidently had never heard of it. I will have my fingernails yanked out before I buy another NETGEAR product.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netgear. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netgear проблеме?
~Island girl :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Island girl :Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netgear быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Island girl :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netgear клиентов?
~Island girl :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netgear знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Island girl взяты из его Netgear проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.