Netspend: This company does not listen to the customers...
Netspend отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Chilly из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Chilly
GetHuman:~Chilly - можете ли вы сообщить другим Netspend нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Chilly:Yup. Это было late at night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Netspend, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netspend проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Chilly список распространенных проблем Netspend)
~Chilly:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Chilly отзыв о Netspend обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netspend сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Chilly:This company does not listen to the customers. If you dispute a transaction they hit any transaction they want not the one you are requesting. Then I call this number and if you do not have the proper extension you have to leave a voice mail. Which I did, but I doubt they will call back. I will be cancelling this card very soon. It is not worth it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netspend. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netspend проблеме?
~Chilly:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Chilly:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netspend быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Chilly:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netspend клиентов?
~Chilly:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netspend знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Chilly взяты из его Netspend проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.