New York MTA: I called to find out if my Sr Metro card was ac...
New York MTA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Native NewYorker из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Native NewYorker
GetHuman:~Native NewYorker - можете ли вы сообщить другим New York MTA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Native NewYorker:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к New York MTA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих New York MTA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Native NewYorker список распространенных проблем New York MTA)
~Native NewYorker:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~Native NewYorker отзыв о New York MTA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с New York MTA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Native NewYorker:I called to find out if my Sr Metro card was active ... it wasn't, it was a replacement. I was told I would have to wait a month or more to get it replaced!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с New York MTA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по New York MTA проблеме?
~Native NewYorker:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Native NewYorker:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности New York MTA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Native NewYorker:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других New York MTA клиентов?
~Native NewYorker:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы New York MTA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Native NewYorker взяты из его New York MTA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.