New York Times: After not receiving my daily Times on my e-mail...
New York Times отзыв клиента от пользователя GetHuman ~book person из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~book person
GetHuman:~book person - можете ли вы сообщить другим New York Times нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~book person:Sure. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к New York Times, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих New York Times проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~book person список распространенных проблем New York Times)
~book person:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~book person отзыв о New York Times обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с New York Times сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~book person:After not receiving my daily Times on my e-mail I called and was told it was a Comcast problem. Comcast researched for * hour and told me my Times was going into my spam folder. I called this number and a very helpful person told me to put the Times address into my address book and that my daily Times wouldn't go into spam. I did this, and hope for the best.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с New York Times. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по New York Times проблеме?
~book person:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~book person:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности New York Times быстро и эффективно решить вашу проблему?
~book person:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других New York Times клиентов?
~book person:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы New York Times знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~book person взяты из его New York Times проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.