New York Times: Followed the prompts, got a human, and he will...
New York Times отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-43639 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-43639
GetHuman:GetHuman-43639 - можете ли вы сообщить другим New York Times нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-43639:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к New York Times, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих New York Times проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-43639 список распространенных проблем New York Times)
GetHuman-43639:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-43639 отзыв о New York Times обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с New York Times сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-43639:Followed the prompts, got a human, and he will send forms I will return to change my electronic debit info. Clunky process, but good assistance.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с New York Times. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по New York Times проблеме?
GetHuman-43639:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-43639:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности New York Times быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-43639:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других New York Times клиентов?
GetHuman-43639:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы New York Times знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-43639 взяты из его New York Times проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.