New York Times: basically put me in endless wait. called back...
New York Times отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rain five из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~rain five
GetHuman:~rain five - можете ли вы сообщить другим New York Times нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rain five:Sure. Это было middle of the night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к New York Times, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих New York Times проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rain five список распространенных проблем New York Times)
~rain five:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~rain five отзыв о New York Times обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с New York Times сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rain five:basically put me in endless wait. called back, let recording go for ** sec, then hit ***. got in proper line.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с New York Times. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по New York Times проблеме?
~rain five:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rain five:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности New York Times быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rain five:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других New York Times клиентов?
~rain five:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы New York Times знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rain five взяты из его New York Times проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.