Дом Поиск информации о службе поддержки клиентов компании Компании А-Я

Newegg: Good customer service* got a $** credit for a...

Newegg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~REALab из ноябрь 26-го, 2017

Фон на случай ~REALab

GetHuman:~REALab - можете ли вы сообщить другим Newegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?

~REALab:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 23-го.

GetHuman:Вы обратились к Newegg, и если да, то как?

~REALab:Я использовал номер 800-390-1119, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Newegg, на которой я был:Newegg Номер телефона службы поддержки

GetHuman:И какие из этих общих Newegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?

(Показывает ~REALab список распространенных проблем Newegg)

~REALab:«Complaint» - вот почему я пытался to call.

~REALab отзыв о Newegg обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Newegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.

~REALab:Good customer service* got a $** credit for a *-day shipping order that wasn't SENT till day *! (warehouse problem).**GREAT customer service would've been to upgrade my package (as it hadn't been picked up by UPS yet) to OVERNIGHT, but GREAT customer service doesn't really exist any more.**Wait time (for me) was about ** minutes, so have a book handy.

GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Newegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Newegg проблеме?

~REALab:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.

GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?

~REALab:Я бы дал им four из пяти по общению.

GetHuman:А как насчет способности Newegg быстро и эффективно решить вашу проблему?

~REALab:Для этого я бы сказал one из пяти.

GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Newegg клиентов?

~REALab:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Newegg знал, кто вы.

GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~REALab взяты из его Newegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.

Newegg

3.20 из 5 звезд | 58 отзывы

Newegg Отзывы Номер телефона Newegg Все Newegg контактные данные

~REALab Newegg отзыв

Трудность в поиске помощи

3 из 5 звезд

Качество связи

4 из 5 звезд

Своевременность и профессионализм

1 из 5 звезд

Общий рейтинг обслуживания клиентов

3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Newegg, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Newegg.

Больше Newegg отзывов

Didn't notice that the order I was talking about was a few days o...They drop the ball soon as they can get away with it, then you no...I think it was SHARON that HELPED me *But she was just Great and...I ordered a external hard drive through newegg for my daughter as...The customer service representative I spoke with addressed my con...The wait was horrible I actually wasted an hour waiting for the t...No one picked the call-** minutes I waited before and around ** m...

Была ли эта страница полезной?Нужна работа

Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!