Newegg: Placed order, but site froze after entering cre...
Newegg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~md@man из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~md@man
GetHuman:~md@man - можете ли вы сообщить другим Newegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~md@man:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Newegg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Newegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~md@man список распространенных проблем Newegg)
~md@man:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~md@man отзыв о Newegg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Newegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~md@man:Placed order, but site froze after entering credit card info. Tried 'Live chat' - expected it to be live. Waited for more then hour - never got response. At ** AM it still showing that waiting time is ** minutes...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Newegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Newegg проблеме?
~md@man:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~md@man:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Newegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
~md@man:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Newegg клиентов?
~md@man:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Newegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~md@man взяты из его Newegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.