Newsub Magazine Services: The man I spoke to gave me a huge attitude and...
Newsub Magazine Services отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AngryPerson из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~AngryPerson
GetHuman:~AngryPerson - можете ли вы сообщить другим Newsub Magazine Services нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AngryPerson:Yup. Это было evening, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Newsub Magazine Services, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Newsub Magazine Services проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AngryPerson список распространенных проблем Newsub Magazine Services)
~AngryPerson:«None of those really matches why I wanted to call Newsub Magazine Services that day.» - вот почему я пытался to call.
~AngryPerson отзыв о Newsub Magazine Services обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Newsub Magazine Services сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AngryPerson:The man I spoke to gave me a huge attitude and kept trying to confuse me with other offers when I told him I wanted a refund, nothing more nothing less. When speaking with him he told me I could get i full refund if i canceled before March **th, so I said yes. Before I hang up I ask to double check that I am getting a refund and he says no and that I agreed to something else, I then tell him that I have said this entire time that I want nothing more than a refund. He finally says that it should be posted with in ** hours, if it is not they shoud be expecting a call from my Lawyer. HORRIBLE customer service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Newsub Magazine Services. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Newsub Magazine Services проблеме?
~AngryPerson:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AngryPerson:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Newsub Magazine Services быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AngryPerson:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Newsub Magazine Services клиентов?
~AngryPerson:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Newsub Magazine Services знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AngryPerson взяты из его Newsub Magazine Services проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.