Newsweek: No one answers the phone. They just say that t...
Newsweek отзыв клиента от пользователя GetHuman ~library из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~library
GetHuman:~library - можете ли вы сообщить другим Newsweek нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~library:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Newsweek, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Newsweek проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~library список распространенных проблем Newsweek)
~library:«Delivery problem» - вот почему я пытался to contact.
~library отзыв о Newsweek обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Newsweek сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~library:No one answers the phone. They just say that they have too many calls coming in and you should contact them by email. I have already tried that and they don't email you back...it has been * weeks now.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Newsweek. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Newsweek проблеме?
~library:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~library:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Newsweek быстро и эффективно решить вашу проблему?
~library:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Newsweek клиентов?
~library:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Newsweek знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~library взяты из его Newsweek проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.