Newsweek: They will not answer their phone, and they will...
Newsweek отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bo из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Bo
GetHuman:~Bo - можете ли вы сообщить другим Newsweek нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bo:Sure. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Newsweek, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Newsweek проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bo список распространенных проблем Newsweek)
~Bo:«Delivery problem» - вот почему я пытался to contact.
~Bo отзыв о Newsweek обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Newsweek сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bo:They will not answer their phone, and they will not reply to e-mail - I paid for a subscription, and THEN AFTER A FEW ISSUES they tell me they aren't printing anymore, I DO NOT WANT A DIGITAL MAGAZINE!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Newsweek. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Newsweek проблеме?
~Bo:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bo:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Newsweek быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bo:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Newsweek клиентов?
~Bo:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Newsweek знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bo взяты из его Newsweek проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.