NikeStore.com: After waiting for ** minutes for a representati...
NikeStore.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~grnize09 из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~grnize09
GetHuman:~grnize09 - можете ли вы сообщить другим NikeStore.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~grnize09:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к NikeStore.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NikeStore.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~grnize09 список распространенных проблем NikeStore.com)
~grnize09:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~grnize09 отзыв о NikeStore.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NikeStore.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~grnize09:After waiting for ** minutes for a representative, the information the rep was providing me with was inaccurate (telling me my item had shipped when I hadn't received a shipment notice, tracking number, and ** business days later, they hadn't charged me yet!). The quality of phone conversation was muffled and I could barely understand the representative. It gets better...after an additional ** minutes of trying to get to the bottom of the problem, I WAS DISCONNECTED! For such a large franchise, the customer service today was a disgrace!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NikeStore.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NikeStore.com проблеме?
~grnize09:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~grnize09:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NikeStore.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~grnize09:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NikeStore.com клиентов?
~grnize09:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NikeStore.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~grnize09 взяты из его NikeStore.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.
NikeStore.com
4.00 из 5 звезд | 8 отзывы
~grnize09 NikeStore.com отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
5 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как NikeStore.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с NikeStore.com.