Nintendo: Never got a human on the phone which automatica...
Nintendo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Snark из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Snark
GetHuman:~Snark - можете ли вы сообщить другим Nintendo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Snark:Sure. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Nintendo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nintendo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Snark список распространенных проблем Nintendo)
~Snark:«Track an Order» - вот почему я пытался to call.
~Snark отзыв о Nintendo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nintendo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Snark:Never got a human on the phone which automatically hung up on me. over an hour wait for a service person despite constant reminders that a person will be sent to me "soon" every minute.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nintendo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nintendo проблеме?
~Snark:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Snark:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nintendo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Snark:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nintendo клиентов?
~Snark:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nintendo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Snark взяты из его Nintendo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.