Nintendo: No option to get a person, no option to even be...
Nintendo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Any Mouse из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Any Mouse
GetHuman:~Any Mouse - можете ли вы сообщить другим Nintendo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Any Mouse:Yup. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Nintendo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nintendo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Any Mouse список распространенных проблем Nintendo)
~Any Mouse:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Any Mouse отзыв о Nintendo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nintendo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Any Mouse:No option to get a person, no option to even be put on hold. I'm just trying to figure out why my credit card has been double-charged.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nintendo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nintendo проблеме?
~Any Mouse:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Any Mouse:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nintendo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Any Mouse:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nintendo клиентов?
~Any Mouse:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nintendo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Any Mouse взяты из его Nintendo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.