Nissan USA: I called and reached Jennifer and was given a c...
Nissan USA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sentra из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~sentra
GetHuman:~sentra - можете ли вы сообщить другим Nissan USA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sentra:Sure. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Nissan USA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nissan USA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sentra список распространенных проблем Nissan USA)
~sentra:«Loyalty program» - вот почему я пытался to call.
~sentra отзыв о Nissan USA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nissan USA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sentra:I called and reached Jennifer and was given a case number. I have tried several times a day to reach her and have left severao messages every day for the past * days without getting a call back. The operators tell you that Jennifer will call you back before the end of the day and this is a lie! Also the operators who answer the phone are in the Phillipines and their English is not understandable for the majority of the coversation. The operators brush you off and put you back into voice mail. This has taken too much time out of my work schedule and I still have not gotten my case resolved afte an week and a half. This is so frustrating that I will never buy another Nossan because of the non-customer service and run-around.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nissan USA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nissan USA проблеме?
~sentra:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sentra:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nissan USA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sentra:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nissan USA клиентов?
~sentra:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nissan USA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sentra взяты из его Nissan USA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.