Nokia: My phone locks up and have to do soft reset a c...
Nokia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Madd Duck из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Madd Duck
GetHuman:~Madd Duck - можете ли вы сообщить другим Nokia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Madd Duck:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Nokia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nokia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Madd Duck список распространенных проблем Nokia)
~Madd Duck:«Track a Package» - вот почему я пытался to call.
~Madd Duck отзыв о Nokia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nokia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Madd Duck:My phone locks up and have to do soft reset a couple of times per day taking up to * to * soft resets about ** min....when I called Nokia Support they said that they have not ever heard of this locking up happening. There are many blogs about this very issue on the internet and I find that my issue of locking up has not been reported before. I cannot be the only customer having this issue. AT&T said they could not help me that they do not know what to do. Nokia is now stating that they have never had this locking up issue reported. I am very frustrated with the Nokia Product. I have had good experiences in the past with Nokia product but I am beginning to wonder about my Nokia *** Lumia phone. *Signed:*Not a Happy Camper.....I'm just saying
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nokia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nokia проблеме?
~Madd Duck:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Madd Duck:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nokia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Madd Duck:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nokia клиентов?
~Madd Duck:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nokia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Madd Duck взяты из его Nokia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.