Norton AntiVirus: I couldn't install Internet security, a rep sai...
Norton AntiVirus отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-236439 из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай GetHuman-236439
GetHuman:GetHuman-236439 - можете ли вы сообщить другим Norton AntiVirus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-236439:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Norton AntiVirus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Norton AntiVirus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-236439 список распространенных проблем Norton AntiVirus)
GetHuman-236439:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-236439 отзыв о Norton AntiVirus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Norton AntiVirus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-236439:I couldn't install Internet security, a rep said I have a virus and it was $**, to remove it. Aha I said I purchased the virus removal when I bought my software. Oh thats true but you can't install your program so that is another $**. Then went on hold for ** minutes and disconnected. This is ridiculous. My company can find a better product.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Norton AntiVirus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Norton AntiVirus проблеме?
GetHuman-236439:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-236439:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Norton AntiVirus быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-236439:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Norton AntiVirus клиентов?
GetHuman-236439:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Norton AntiVirus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-236439 взяты из его Norton AntiVirus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.