Norton AntiVirus: Spoke with an excellent customer support rep na...
Norton AntiVirus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sarasota, FL User из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Sarasota, FL User
GetHuman:~Sarasota, FL User - можете ли вы сообщить другим Norton AntiVirus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sarasota, FL User:Yes. Это было evening, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Norton AntiVirus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Norton AntiVirus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sarasota, FL User список распространенных проблем Norton AntiVirus)
~Sarasota, FL User:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Sarasota, FL User отзыв о Norton AntiVirus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Norton AntiVirus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sarasota, FL User:Spoke with an excellent customer support rep named Allen! He spoke English without even an accent. Very knowledgeable and helped me thru the whole process. Not rushed. I was pleasantly impressed and my problem was resolved by the time we got off the phone!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Norton AntiVirus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Norton AntiVirus проблеме?
~Sarasota, FL User:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sarasota, FL User:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Norton AntiVirus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sarasota, FL User:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Norton AntiVirus клиентов?
~Sarasota, FL User:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Norton AntiVirus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sarasota, FL User взяты из его Norton AntiVirus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.