Ocwen: The rep kept repeating that I had to speak to a...
Ocwen отзыв клиента от пользователя GetHuman ~helpless in CT из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~helpless in CT
GetHuman:~helpless in CT - можете ли вы сообщить другим Ocwen нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~helpless in CT:Yup. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Ocwen, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ocwen проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~helpless in CT список распространенных проблем Ocwen)
~helpless in CT:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
~helpless in CT отзыв о Ocwen обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ocwen сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~helpless in CT:The rep kept repeating that I had to speak to a supervisor and I would have t be called back by appointment,communication was poor.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ocwen. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ocwen проблеме?
~helpless in CT:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~helpless in CT:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ocwen быстро и эффективно решить вашу проблему?
~helpless in CT:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ocwen клиентов?
~helpless in CT:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ocwen знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~helpless in CT взяты из его Ocwen проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.