Ocwen: Trying to contact SOMEONE in the United States...
Ocwen отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MAD из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~MAD
GetHuman:~MAD - можете ли вы сообщить другим Ocwen нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MAD:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Ocwen, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ocwen проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MAD список распространенных проблем Ocwen)
~MAD:«Request a Loan» - вот почему я пытался to call.
~MAD отзыв о Ocwen обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ocwen сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MAD:Trying to contact SOMEONE in the United States that actually works for Ocwen???? Their customer service number takes you to the Philipines and the number that you suggested takes you to India!!!!!!!!!!!!!!!! This is the worse company I have EVER had to deal with and it will NEVER happen again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ocwen. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ocwen проблеме?
~MAD:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MAD:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ocwen быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MAD:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ocwen клиентов?
~MAD:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ocwen знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MAD взяты из его Ocwen проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.