Ocwen: my homeowners insyracce is thru uaaa at **** fr...
Ocwen отзыв клиента от пользователя GetHuman ~larrychriswell из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~larrychriswell
GetHuman:~larrychriswell - можете ли вы сообщить другим Ocwen нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~larrychriswell:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Ocwen, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ocwen проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~larrychriswell список распространенных проблем Ocwen)
~larrychriswell:«Update Account information» - вот почему я пытался to call.
~larrychriswell отзыв о Ocwen обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ocwen сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~larrychriswell:my homeowners insyracce is thru uaaa at **** frederickburg road,san antonia tx.in the amount of ****.** cents you all keep sending information form another insurane company chrrging me for another policy in the amount of *****.**when ocwen accutred my loan the address was royte * box **** monticello ky.***** due to the ***system it was chrnged to ** zollicoffer estates rd. the residence did not change. onjy the address.after repeated attempts to correct the address, not the location of the residence has repeately put me on hold and what operators i talk to cannot be understood.why cant i talk to an english person so far every one i talk to is completely unprofessional.signed larry d.chriswell ph***********
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ocwen. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ocwen проблеме?
~larrychriswell:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~larrychriswell:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ocwen быстро и эффективно решить вашу проблему?
~larrychriswell:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ocwen клиентов?
~larrychriswell:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ocwen знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~larrychriswell взяты из его Ocwen проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.