OfficeMax: Today I went to my local office Max store locat...
OfficeMax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bob из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Bob
GetHuman:~Bob - можете ли вы сообщить другим OfficeMax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bob:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к OfficeMax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OfficeMax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bob список распространенных проблем OfficeMax)
~Bob:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Bob отзыв о OfficeMax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OfficeMax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bob:Today I went to my local office Max store located at **** Airport pulling Rd Naples Florida *****. I tried to purchase $***.** worth of merchandise. I brought with me a pre-signed check by our officers. Embarrassingly to me the clerk informed me it was declined, I would have to use another method of payment. Why is it declined I ask? We don't know OfficeMax personal said check with your bank. So I left my cart full of the supplies I needed, and drove across town to my bank. I showed a bank officer my check, explained what OfficeMax had said* they checked our account verified it has over $**,*** dollars available and no holds on the account. I went back to the store explained what was going on to a different person who informed me Telecheck services had declined my check. I asked and was given OfficeMax Customer Service *-***- ***-OMAX. I called them explained the situation the person listened than transferred me to a different dept. I was put on hold, when they answered they listened
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OfficeMax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OfficeMax проблеме?
~Bob:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bob:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OfficeMax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bob:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OfficeMax клиентов?
~Bob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OfficeMax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bob взяты из его OfficeMax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.