Old Navy: bad in store experience
Old Navy отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman1823 из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman1823
GetHuman:GetHuman1823 - можете ли вы сообщить другим Old Navy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman1823:Yes I can. Это было evening, ноябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Old Navy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Old Navy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman1823 список распространенных проблем Old Navy)
GetHuman1823:«Store Feedback» - вот почему я пытался to call.
GetHuman1823 отзыв о Old Navy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Old Navy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman1823:bad in store experience
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/29/17?
GetHuman1823:I went in to return an online purchase that I had made last week. They couldn't get the scanner to scan my bar code on my receipt so they asked if I would just take store credit. I told them I wanted it back on my card but they said I couldn't get my money back other than store credit. They didn't really give me an option to try and get my money back and it's upsetting. Is there anyway I could get my money back?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Old Navy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Old Navy проблеме?
GetHuman1823:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman1823:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Old Navy быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman1823:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Old Navy клиентов?
GetHuman1823:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Old Navy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman1823 взяты из его Old Navy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 29-го, 2017.