Omron Healthcare: The rep made me feel like an idiot She couldn't...
Omron Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carol из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Carol
GetHuman:~Carol - можете ли вы сообщить другим Omron Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carol:Yup. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Omron Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Omron Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carol список распространенных проблем Omron Healthcare)
~Carol:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~Carol отзыв о Omron Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Omron Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carol:The rep made me feel like an idiot She couldn't understand my question. I repeated it * times, then I think she got it. She wanted me to sent the unit in, but all I had was a question, a simple yes or no!! Not very happy with the response. I will talk to my dr. to get an answer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Omron Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Omron Healthcare проблеме?
~Carol:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carol:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Omron Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carol:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Omron Healthcare клиентов?
~Carol:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Omron Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carol взяты из его Omron Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.