OnPoint Credit Union: We switched our business acct from major bank t...
OnPoint Credit Union отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NotToday из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~NotToday
GetHuman:~NotToday - можете ли вы сообщить другим OnPoint Credit Union нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NotToday:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к OnPoint Credit Union, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OnPoint Credit Union проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NotToday список распространенных проблем OnPoint Credit Union)
~NotToday:«Question» - вот почему я пытался to call.
~NotToday отзыв о OnPoint Credit Union обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OnPoint Credit Union сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NotToday:We switched our business acct from major bank to OnPoint thinking we would receive better quality from local service. WRONG! You can't communicate with anyone on week day eves, nor weekends and when you do, you have to wait ** - ** minutes to speak with someone, only to get put on hold again for another * - ** minutes because they have to talk with their own supervisor. You can NEVER talk with anyone at your local branch, unless you're lucky to have someone's extension (that hasn't quit)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OnPoint Credit Union. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OnPoint Credit Union проблеме?
~NotToday:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NotToday:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OnPoint Credit Union быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NotToday:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OnPoint Credit Union клиентов?
~NotToday:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OnPoint Credit Union знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NotToday взяты из его OnPoint Credit Union проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.
OnPoint Credit Union
1.00 из 5 звезд | 1 отзывы
~NotToday OnPoint Credit Union отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как OnPoint Credit Union, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с OnPoint Credit Union.