OnStar: Have been trying for six weeks to transfer a su...
OnStar отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rwalterskc из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~rwalterskc
GetHuman:~rwalterskc - можете ли вы сообщить другим OnStar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rwalterskc:Yes I can. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к OnStar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OnStar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rwalterskc список распространенных проблем OnStar)
~rwalterskc:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~rwalterskc отзыв о OnStar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OnStar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rwalterskc:Have been trying for six weeks to transfer a subscription from one car to another, totally unsuccessfully. No one can help, no one knows what to do. They say they are sorry, but no one can do anything about it. We're done with them. Horrible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OnStar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OnStar проблеме?
~rwalterskc:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rwalterskc:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OnStar быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rwalterskc:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OnStar клиентов?
~rwalterskc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OnStar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rwalterskc взяты из его OnStar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.