OnStar: My older father was lost and had went to wrong...
OnStar отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим OnStar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yup. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к OnStar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OnStar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем OnStar)
~anonymous:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о OnStar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OnStar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:My older father was lost and had went to wrong area to meet friends. I had no way to get hold of him at all because I or his friends didn't know where he went* all they knew was that he didn't show up. My father cannot and doesn't own a cell phone so I thought about calling onstar and they called my dad and let us speak to each other. Their help was sooo amazing. We will always keep onstar!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OnStar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OnStar проблеме?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OnStar быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OnStar клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OnStar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его OnStar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.