Ontario Hydro: Although the response was quick you were not al...
Ontario Hydro отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-48020 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-48020
GetHuman:GetHuman-48020 - можете ли вы сообщить другим Ontario Hydro нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-48020:Yes I can. Это было evening, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Ontario Hydro, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ontario Hydro проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-48020 список распространенных проблем Ontario Hydro)
GetHuman-48020:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-48020 отзыв о Ontario Hydro обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ontario Hydro сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-48020:Although the response was quick you were not all helpful in solving my problem. Two poles outside our house at *** Linda Loop Ottawa were marked for replacing. On March * **** a crew did some preliminary digging around the poles to be replaced. We did not realize until later in the evening that our phone was dead due to your crew cutting the telephone cable. When I phoned your trouble number the person who listened to my problem said they could do nothing about it. It was my problem. That is not the way I see it. Your crew cut the cable leaving us without the phone service we had. It should not be up to me to rectify this problem. It should be you. Thank you. I do hope to hear back for you soon.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ontario Hydro. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ontario Hydro проблеме?
GetHuman-48020:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-48020:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ontario Hydro быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-48020:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ontario Hydro клиентов?
GetHuman-48020:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ontario Hydro знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-48020 взяты из его Ontario Hydro проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.