Opodo is a fraud**This was my first and definit...
Opodo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lupito из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Lupito
GetHuman:~Lupito - можете ли вы сообщить другим Opodo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lupito:Sure. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Opodo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Opodo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lupito список распространенных проблем Opodo)
~Lupito:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~Lupito отзыв о Opodo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Opodo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lupito:Opodo is a fraud**This was my first and definitely last time I booked a flight with Opodo !!! It was booked on July *, flying from Berlin to Cartagena on August *. I used Opodo because I wanted to join a friend who already had a ticket and was able to find seats on his flights through their website.*I received a "booking confirmation" where I was told to take a printout of this confirmation to the airport, checked my bank account and saw that the ticket fee plus a ridiculously high transaction fee had been deducted. So all good I thought...*That was at * pm on July *. As I am on holiday in Berlin I went on to visit some sights. As i come back later that evening I see an email in my inbox stating :*"For security reasons to protect both you and Opodo from fradulent transactions on your credit card, we carry out random checks on bookings made through the Opodo website. Your booking has been selected and these checks have been made on your reservation.*We regret to inform you that your boo
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Opodo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Opodo проблеме?
~Lupito:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lupito:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Opodo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lupito:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Opodo клиентов?
~Lupito:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Opodo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lupito взяты из его Opodo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.