Oprah Magazine: I spoke with Marvin ***** @ **:** am EST. I ha...
Oprah Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman ~RHG из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~RHG
GetHuman:~RHG - можете ли вы сообщить другим Oprah Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~RHG:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Oprah Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Oprah Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~RHG список распространенных проблем Oprah Magazine)
~RHG:«Cancel my subscription» - вот почему я пытался to call.
~RHG отзыв о Oprah Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Oprah Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~RHG:I spoke with Marvin ***** @ **:** am EST. I had to keep repeating myself. He did not understand. Told me if I wasn't happy I could cancel my subscription. I was kind and confused. I said at the start I was getting ready to add the PREMIER MEMBERSHIP. Why ask me if I'm happy and then say the only option is to cancel membership when I've not been receiving magazine that I pay for and it's an ongoing issue. Then receiving a notice that my subscription is expiring when it's paid up until ****. I've sent numerous emails and haven't had any response. I'm a bit in shock actually.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Oprah Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Oprah Magazine проблеме?
~RHG:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~RHG:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Oprah Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
~RHG:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Oprah Magazine клиентов?
~RHG:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Oprah Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~RHG взяты из его Oprah Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.