Oprah Magazine: If you wait long enough without inputting any i...
Oprah Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Photocrazy из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Photocrazy
GetHuman:~Photocrazy - можете ли вы сообщить другим Oprah Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Photocrazy:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Oprah Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Oprah Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Photocrazy список распространенных проблем Oprah Magazine)
~Photocrazy:«Delivery issue» - вот почему я пытался to call.
~Photocrazy отзыв о Oprah Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Oprah Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Photocrazy:If you wait long enough without inputting any information, they will transfer you to a person. I called to cancel an order that I didn't place. I received an email thanking me for subscribing. I went to the Hearst Magazine website directly, not using the pay button in the email, and sure enough they showed I subscribed on Dec *, which I know I didn't. Not sure how they got the information or how I was subscribed, all they could tell me it was on the internet. I am very carful to make sure no "free" offers etc are checked when I do things online just to keep this from happening. I had no problem with the customer service at the phone number, but I do have a problem being billed for something I didn't subscribe to in the first place.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Oprah Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Oprah Magazine проблеме?
~Photocrazy:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Photocrazy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Oprah Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Photocrazy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Oprah Magazine клиентов?
~Photocrazy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Oprah Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Photocrazy взяты из его Oprah Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.